初心者にも分かるＮＨＫ集金人対応マニュアル「答えません」編 : ＮＨＫ集金人被害を防ぐ100の方法@ＮＨＫからネット民を守る会

ある日突然、玄関先にやってくるＮＨＫの委託業者。

しかしその評判は決していいものではありません。

ネット上からも「テレビ無いって言ってるのにしつこい」「夜遅くに何回もピンポン鳴らしてくる」「ずっと玄関の前にいる」など、その強引で常識外れなやり方に不満の声が聞かれます。

でも「法律違反です」「裁判で訴えます」と言われれば、やはり怖いですよね。

そこで「初心者にも分かるＮＨＫ集金人対応マニュアル」として対応方法をわかりやすく解説したいと思います。

まず原則的に私は「ＮＨＫを観ているなら契約を結び受信料は支払うべきだ」という考えです。

受信契約をしない事や不払いを積極的に推奨はしません。

ただ、前述したような迷惑行為や違法行為を行ってまで契約や支払いを迫るやり方は絶対に許せないと思っています。

ＮＨＫは「お客さまに受信契約のお手続きをしていただく際に、親切、丁寧な説明に努め、手続き内容についてご理解をいただいたうえで、受信契約をお願いする」としています。

ですので親切、丁寧な説明が出来ないようなＮＨＫの委託業者と契約する必要はありません。

「親切、丁寧な説明をする」というのはＮＨＫが言っていることですので、それが出来ない委託業者との契約をしない事は当然の考えです。

■悪質なＮＨＫ委託業者には「答えない」ことが大事

具体的な説明の前に、注意事項としてＮＨＫ委託業者はインターホン越しがドアチェーンをかけた状態で必ず対応してください。

家に入れる必要性は全くありません。

では、こちら側が「怖い」と感じるような高圧的なＮＨＫ委託業者がやってきた場合の対応方法を説明します。

それは

「答えない」

です。

ＮＨＫの受信契約は「ＮＨＫを受信を目的とした受信設備（テレビ、ワンセグ携帯、カーナビなど）がある場合は受信契約を結ばなければならない」と法律で定められています。

放送法第64条

（受信契約及び受信料）

第六十四条　協会の放送を受信することのできる受信設備を設置した者は、協会とその放送の受信についての契約をしなければならない。ただし、放送の受信を目的としない受信設備又はラジオ放送（音声その他の音響を送る放送であつて、テレビジョン放送及び多重放送に該当しないものをいう。第百二十六条第一項において同じ。）若しくは多重放送に限り受信することのできる受信設備のみを設置した者については、この限りでない。

つまりＮＨＫを受信を目的としたテレビやワンセグ携帯が無ければ契約する必要がありません。

ですので無い場合はハッキリ「受信設備がありません」と告げ帰ってもらってください。

問題はテレビなどがある場合です。

テレビがあるのに「無い」と嘘をつく人が多いですがそんな必要は全くありません。

「受信設備があるかどうかは答える義務がないから答えません」

と言いましょう。

何を言われても

「受信設備があるかどうかは答える義務がないから答えません」

でＯＫです。
それに答える法的義務など無いのです。
テレビ等の受信設備があるかないかがわからないとＮＨＫは契約を出来ませんし、あなたを裁判に訴えることも出来ません。

なぜなら提訴するならまずは「あなたの家にテレビがあることをＮＨＫが証明しなければならない」からです。

透視能力でもあれば別ですが、赤の他人であるＮＨＫがあなたの家にテレビがあるかどうかなど確認しようがありません。

よく「家の中を確認させろ」というＮＨＫ委託業者もいますが、もちろんＮＨＫにそんな権限はありません。